قوانین و مقررات
عضویت در سایت و خرید از آن به منظور قبول شرایط و قوانین مقررات می‌باشد .
اطلاعات خصوصی و حریم شخصی شما محرمانه و در دسترس عموم نمیباشد
فروشگاه به سراسر ایران ارسال دارد و تمامی بسته ها فقط با پست پیشتاز ارسال می‌شوند و هزینه حمل و نقل 25 تومان می‌باشد
پرداخت درب منزل نداریم
تحویل کالا بعد از ثبت سفارش بین 1 الی 6 روز کاری می‌باشد
لطفا برای ثبت سفارش تمامی اطلاعات و آدرس خود را به صورت کامل و دقیق در فیلد های موجود وارد نمایید
در غیر این صورت مسئولیت بروز هرگونه مشکل و برگشت خوردن کالا و هزینه ارسال دوباره به عهده مشتری می‌باشد
تیم لوازم ترنج گالری تمامی تلاش خود را می‌کند تا با بهترین و محکم ترین نوع بسته بندی سفارشات مشتریان به صورت کامل و سالم به دست مشتریان برسد
چنانچه کالایی دچار آسیب باشد
مشتری در طی ۲۴ ساعت با ارائه عکس و فیلم به پشتیبانی اطلاع دهد تا بررسی شود
مشتری باید در حضور مامور پستی و قبل از امضا رسید تحویل کالا از سلامت بسته مطلع شوند و وزن بسته با وزن ثبت شده تطابق داشته باشد
چنانچه احیاناً اگر موجودی جنسی رو به اتمام رسیده باشد ولی مشتری سفارش خود را ثبت کرده باشد قبل از ارسال به شما اطلاع داده میشود و مبلغ پرداختی برگشت داده میشود
ترنج گالری 24 ساعته پاسخگوی شما عزیزان در واتس اپ و دایرکت می‌باشد
با تشکر از انتخاب و اعتماد شما…!
